Ein Shop, der Gebrauchtgeräte wirklich verkauft.
Im Rahmen dieses Projekts durften wir uns in den Bereichen Webshop, E‑Commerce und Nutzerführung austoben — für die Schöler Fördertechnik AG aus Rheinfelden.
Der bestehende Stand ließ in vielen Bereichen Wünsche offen und war nur schwer zu bedienen. Gefragt war eine solide, zeitgemäße Lösung für den Verkauf gebrauchter Stapler — die Kunden schnell zum passenden Gerät führt und intern ohne Datenpflege-Marathon zu betreiben ist.
eCommerce mit nutzerfreundlichen Strukturen.
Ohne Website mit Onlineshop geht im digitalen Zeitalter wenig. Darum war schnell klar: Ein Webshop löst gleich mehrere Anforderungen auf einmal.
Für den Gebrauchtgeräteshop überarbeiteten wir die vorhandene Produktstruktur grundlegend, damit Kunden alle wichtigen Informationen erhalten. Die neue Struktur bildet den Grundstein für das gesamte Konzept — und sichert die Nutzerfreundlichkeit des Shops.
Die Marke
Wegweisend — auch digital.
Der Auftritt des Shops folgt konsequent der Marke Schöler: klar, technisch, aufgeräumt. Das Signet setzt den Ton.
Die neue Shop-Startseite — Einstieg über Gerätetyp, Zustand und Standort
Vier Bausteine, die den Unterschied machen.
Vom eigenen Template über den klickbaren Prototyp bis zur PLZ-Suche: Jede Funktion löst ein konkretes Problem aus dem Vertriebsalltag.
Lösungsorientiert und funktional
Individuelles Kundentemplate
Ein eigenes Template, konsequent auf die Schöler-Kunden zugeschnitten.
Interaktiver Prototyp
Früh klickbar gemacht und durchgetestet — noch vor der Umsetzung.
PLZ-Suche für Ansprechpartner
Direkt zum passenden Ansprechpartner am gewünschten Standort.
Geschützter Mitgliederbereich
Exklusive Inhalte und Funktionen für registrierte Kunden.
O-Ton aus dem Vertrieb
«Gebrauchte gehen weg wie warme Semmeln»
Schöler Fördertechnik AG
Hohe Nachfrage trifft auf
begrenzte Verfügbarkeit.
Mit ständigem Blick auf die definierten KPIs — registrierte und wiederkehrende Kunden — galt es, eine hohe Nachfrage bei begrenzter Stückzahl zu bedienen.
Wir integrierten Funktionen, die Kunden auch nach einem Ausverkauf an Schöler binden: Sie können jederzeit Kontakt zu einem standortspezifischen Ansprechpartner aufnehmen, statt vor einer leeren Ergebnisliste zu stehen.
schoeler.ag ↗Tagesaktuelle Daten,
ohne Doppelpflege.
Damit der Shop nie veraltet, verbindet eine eigens entwickelte Schnittstelle den Webshop mit dem Product Information Management.
Entwicklung einer Schnittstelle zum Product Information Management, kurz PIM
Viele Produkte, aktuelle Daten
Technische Daten, Bilder, Beschreibungstexte und Verfügbarkeit bei mehreren hundert Produkten aktuell zu halten, ist mit hohem Aufwand verbunden. Eine Lösung, um diesen Aufwand zu verringern, bietet ein automatisierter Datenimport.
Vollautomatisiert, mehrmals täglich
Für Schöler entwickelten wir eine Schnittstelle für den Import von Produktdaten. Wichtige Informationen werden vollautomatisiert und mehrmals täglich aktualisiert — redundante Daten müssen nur noch in einem System gepflegt werden.
Gesichter statt Katalogware.
Damit der Shop nicht nach Ersatzteilliste aussieht, entstand eine eigene Bildwelt: Porträts der Mitarbeitenden, Einblicke in die Fahrerschulung und den Arbeitsalltag — produziert von Foto & Design.
- E-Commerce-Konzept
- Webshop-Umsetzung
- PIM-Schnittstelle & Datenimport
- Fotoproduktion (Foto & Design)
- Produktstruktur & Informationsarchitektur
- Interaktiver Prototyp
- Individuelles Shop-Template
- PLZ-Suche & Mitgliederbereich
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